从线索获取到成单回款
精细化管理每一个环节,全流程提升协作效率
线索接入更全面
线索管理更高效
客户管理更精细
销售转化率更高
交易管理更便捷
决策分析更科学
对接百度系、腾讯系、头条系等广告营销平台,一站式整合线索,精准计算投放ROI,评估渠道投放质量,降低渠道投放成本
API开放接口自动对接到探马CRM数据库
电话进线、异业置换、线下活动、自拓、转介绍等销售线索,可批量导入或单条录入
通过线上/线下活动、内容宣传等,客户扫码可自动打标签,并自动录入数据库
通过雷达监控,追踪内容访客的阅读情况,了解客户偏好,获得客户授权的线索信息
接入美团点评在线咨询、预约、400虚拟电话入口,支持查看客户沟通记录,减少潜客流失,增强企业获客转化能力
接入抖音企业号私信、短视频、直播、主页线索,完整导入用户来源及属性标签,针对性地服务客户
根据产品、地域、预算、年龄、意向等条件自定义线索分配规则
支持不同团队设置不同规则
识别客户电话号、微信号等关键信息,侦测客户的重复跟进情况,及时提醒,智能分配,避免销售撞单
自动拉群快速分配客户,提高线索分配公平性,高效利用线索
丰富的客户档案管理
根据多维度标签展示客户画像,分层运营
可通过表单自定义客户字段,由客户填写完整信息,补充客户画像
根据部门层级、客户类型设置多公海管理
各公海自定义线索分配及回收规则,促使员工及时跟进,不浪费客户资源
公海之间自动转移,高效利用客户资源
离职员工的客户跟进数据可无缝转移给其他员工
自定义团队业绩目标管理,量化业绩结果数据,全方位指导销售业绩管理工作
划分客户阶段,针对性经营客户,加快客户成交
实时反映各个阶段的客户转化情况,从数据中了解问题并及时调整策略
自定义客户列表的展示视图,方便销售根据客户阶段、客户类型快速找到客户,提高跟进效率
聊天侧边栏、话术库协助销售快速发送营销内容
商机跟进提醒,避免遗漏重要商机
当完成阶段任务后,自动跳转到下一阶段
销售可根据业绩目标与回款计划,自定义合同、回款、发票及退款的审批流程
自动提醒销售处理即将到期事件
线上永久存档
通过工单可关联、派发、跟踪客服事件,有效确保服务闭环能力,提升客户满意度
协同销售、客服各岗位服务客户,分享客户资料,避免重复询问客户信息,提升客户体验感
多维展示成交动态曲线,销售业绩产出一目了然
商机漏斗、客户漏斗双模式,详尽转化数据协助提升转化效率
跟踪好友的添加来源,协助企业分析客户数据,调整营销策略
随时查看分析公司/部门/员工的客户数据、订单数据、沟通跟进数据以及员工详细报表
广告投放、营销活动、自媒体引流、AI导表引流
自定义分配、撞单提醒、拉群分配
客户表单、客户画像及分层、公海体系
业绩目标、销售漏斗、客户视图、商机跟进
合同、回款、工单、协作人
销售概览、客户分析、员工分析、转化漏斗
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